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4月21日18时左右，贵阳市公安交通管理局观山湖区分局民警沿金朱东路向金融中心方向进行例行交通状况巡视时，发现一个小孩站在人行道的花坛边上哭泣，便立即上前询问情况。

在一番耐心地沟通后，因其年纪较小，民警无法问出更多有用的信息。为近况帮孩子找到家人，民警立刻通过分局指挥中心与贵阳市公安局110平台取得联系，由110指挥平台向周边各派出所通报情况，帮助留意辖区有无家中小孩走失的情况，同时联系在附近巡逻的同事共同寻找，力争在最短时间内，将走失小孩送回其父母身边。在多方开展寻找的同时，民警耐心地与小朋友聊天，从聊天中得知其家庭住址和幼儿园在附近，但具体位置却不清楚，民警只能带着走失小孩沿途边走便寻找。

民警从一名路过的行人口中得知，走失小孩的姐姐正在前面一个路口。得知这一信息后，民警带着小孩赶往热心市民所指的方向，终于在走过路口不到100米的位置与小孩的姐姐相遇。

民警从小孩的姐姐口中了解到，走失小孩的家距离此处并不远，可以自己回家，但考虑到小孩与其姐姐的年纪都较小，附近路口较多又是处于晚高峰时段，出于安全考虑，民警联系了小孩的父母，在确认位置后，民警带领走失小孩和他的姐姐前去与其母亲汇合。

孩子的母亲一见到民警和孩子，先是十分生气地训斥批评了孩子，随后又向民警表示了诚挚的谢意。孩子的母亲告知民警，自己去接另一个孩子放学，谁知最小的这个孩子是趁爸爸不注意的时候跑出去找自己，结果就发生了后面的事情。

随后，派出所的民警也赶到了现场，对走失小孩和其母亲的身份信息进行了确认，在确认双方的亲属关系无误后，民警才放心地离开。

观山湖交警提醒广大家长：一是请尽量不要让孩子离开视线范围内，切勿因为一时疏忽导致孩子走失；二是要让孩子记住家人的电话以及回家的路，以便他人发现走失儿童时能够及时联系家属；三是要要给孩子树立警察的正面形象，让孩子意识到警察是能够保护他的，遇到危险要第一时间向警察求助。